Interventies

Problemen met uw regenwaterpomp of vuilwaterpomp? Dan wilt u maar één ding: snel en correct geholpen worden. Optera staat klaar voor professionele interventies, zodat u zonder zorgen verder kunt.

Of het nu gaat om een kleine storing, een foutmelding of een complex technisch probleem: wij onderzoeken de situatie ter plaatse, geven een duidelijke uitleg, en zorgen voor een oplossing die écht werkt. Altijd met een aanpak die persoonlijk, transparant en efficiënt is.



Veel gestelde vragen:

Wat doen jullie precies tijdens een interventie?

We onderzoeken de pompinstallatie, controleren de werking, stellen een diagnose en voeren indien mogelijk meteen de herstelling uit.

Hoe snel kunnen jullie langskomen?

Bij dringende problemen proberen we zo snel mogelijk te helpen. Klanten met een onderhoudscontract krijgen daarbij voorrang.

We blijven echter voor iedereen vlot bereikbaar en doen ons uiterste best om u binnen dezelfde werkdag telefonisch of via e-mail te contacteren.

Doen jullie ook onderhoud op bestaande installaties?

Ja, we testen en controleren zowel bestaande als door ons geplaatste installaties.

Werken jullie met specifieke pompmerken?

Neen, wij zijn merk onafhankelijk. Echter werken wij voornamelijk met Grundfos pompen.